A Guide To Getting Started

Die meisten Marketingformen sind teuer.

Direktmailings können bis zu 1 US-Dollar pro Zielgruppe kosten, während Werbetafeln in Großstädten 14.000 US-Dollar pro Stück kosten können. Und Fernsehwerbespots können Millionen kosten, wenn man die Produktions- und Platzierungskosten mit einbezieht.

Seien wir ehrlich: Die meisten kleinen Unternehmen können sich das nicht leisten.

Aber was wäre, wenn es eine Möglichkeit gäbe, Ihr gewünschtes Publikum für viel weniger – vielleicht sogar nur – zu erreichen? 9 $ pro Monat?

Du brauchst keine gute Fee. Sie müssen nur die Macht des E-Mail-Marketings nutzen.

Warum sollten Sie E-Mail-Marketing für Ihr kleines Unternehmen nutzen?

Wenn es darum geht, neue Zielgruppen zu erreichen, Kaltkontakte zu generieren oder bei bestehenden Kunden im Gedächtnis zu bleiben, gibt es nichts Besseres als E-Mail-Marketing – und das nicht nur, weil es kostengünstig ist.

Der Hauptgrund für den Einsatz von E-Mail-Kampagnen ist, dass sie äußerst effektiv sind.

Die durchschnittliche Öffnungsrate für Marketing-E-Mails im Jahr 2021 war beeindruckend 21,5 % – ein Wachstum von 3,5 % in nur einem Jahr. Das macht es mit Abstand zu einer der effektivsten Werbemöglichkeiten.

Professionelle Vermarkter wissen, dass es funktioniert – deshalb 41,5 % betrachten es als einen sehr entscheidenden Faktor für den Erfolg ihres Unternehmens.

Im Jahr 2019 erzielte E-Mail-Marketing einen unglaublichen Return on Investment (ROI). 52 $ für jeden ausgegebenen Dollar. Das bedeutet, dass Sie es sich nicht leisten können, es nicht zu nutzen.

Während Preis und Effektivität zwei wichtige Verkaufsargumente für die Durchführung von E-Mail-Marketingkampagnen sind, ist eines, das vielbeschäftigte Kleinunternehmer tendenziell anspricht, die Tatsache, dass Sie es selbst tun können.

Sie müssen Ihre E-Mail-Kampagnen nicht an eine Agentur auslagern oder jemanden intern einstellen.

Mit ein wenig Fingerspitzengefühl und den Informationen, die Sie hier gewinnen, können Sie im Handumdrehen Ihre eigene effektive Kampagne erstellen und starten.

Bereit anzufangen? Lass uns gehen.

So starten Sie E-Mail-Marketing für Ihr kleines Unternehmen

1. Wählen Sie die richtige E-Mail-Marketing-Plattform für Sie

Die richtigen Werkzeuge sind ein wesentlicher Bestandteil jeder Arbeit, sei es in der Tischlerei oder im Marketing. Und für das Unternehmensmarketing bedeutet das, die richtige E-Mail-Marketing-Software auszuwählen.

Sie könnten auf diesen Schritt verzichten und alle Ihre Listen und Kampagnen manuell in Gmail, Outlook oder einem anderen E-Mail-Dienstanbieter erstellen, den Sie verwenden, aber Sie müssen ein Geschäft führen.

Das manuelle Erstellen von Listen ist ein mühsamer und zeitaufwändiger Prozess, der Ihre Aufmerksamkeit und Energie von anderen Bereichen abzieht.

Darüber hinaus bietet Ihnen eine E-Mail-Plattform die Möglichkeit, Ihre Nachrichten zu personalisieren und gleichzeitig Leistungskennzahlen zu erfassen. Allein diese Dinge machen die Investition lohnenswert.

Wenn Sie sich zwischen den Dutzenden verfügbaren Programmen entscheiden, müssen Sie eines finden, das die richtige Funktionalität für Sie bietet.

Einige Funktionen, die Sie berücksichtigen sollten, sind:

• Personalisierungsfunktionen – Ziele sind 26 % Es ist wahrscheinlicher, dass personalisierte E-Mails geöffnet werden. Suchen Sie nach einer Plattform, die Ihre Liste nach Namen durchsuchen und diese automatisch in E-Mails einfügen kann.
• Individuelles Branding – Ihre Kunden assoziieren Ihr Kleinunternehmen mit bestimmten Farben und einem Logo. Die von Ihnen gewählte Software sollte es Ihnen leicht machen, Ihre E-Mails an Ihre Marke anzupassen.
• A/B-Tests – Versionstests sind eine der Säulen des modernen Marketings. Sie sollten eine Plattform auswählen, die es Ihnen ermöglicht, verschiedene Betreffzeilen und andere Inhalte auszuprobieren, um herauszufinden, was für Ihr Fachgebiet am besten geeignet ist.
• Drag-and-Drop – Wenn Sie nicht wissen, wie man programmiert, benötigen Sie eine Software, mit der Sie ohne gründliche HTML- oder CSS-Kenntnisse ansprechende E-Mails erstellen können.
• Sich anpassendes Design – 81 % der E-Mails werden auf Mobilgeräten geöffnet; Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Builder sie automatisch an unterschiedliche Bildschirmgrößen skaliert.
• Segmentierungstools – Um die besten Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie verschiedene Gruppen mit unterschiedlichen Botschaften ansprechen. Suchen Sie nach einer Plattform mit einem Segmentierungstool, mit dem Sie Ihre Liste in kleinere Gruppen unterteilen können.

Zu den beliebtesten E-Mail-Marketing-Plattformen gehören:

2. Erstellen Sie Ihre Liste

Erfolgreiches E-Mail-Marketing hängt davon ab, dass Ihre Nachrichten die richtigen Leute erreichen. Dazu benötigen Sie eine gute Marketingliste.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine zu bekommen.

Die erste besteht darin, es selbst zu bauen.

Gehen Sie Ihre Kontakte durch, ziehen Sie die Visitenkarten heraus, die Sie auf Branchenkonferenzen gesammelt haben, und durchsuchen Sie das Internet nach den Kontaktinformationen der Personen, die Sie erreichen möchten. Dies kann zeitaufwändig sein.

Um den Vorgang zu beschleunigen, fügen Sie Ihrer Website ein Anmeldeformular hinzu. Dadurch können interessierte Besucher (die hoffentlich heiße Leads sind) schnell und einfach in Ihre Mailingliste aufgenommen werden.

Erwägen Sie, einen Rabatt anzubieten, um diejenigen zu ermutigen, die zögern. Sie werden überrascht sein, wie viele neue E-Mails Sie allein durch das Hinzufügen eines Interstitials zu Ihrer Website generieren können, das im Austausch für eine E-Mail-Adresse einen Rabatt von 10 % bietet.

Sie sollten auch die Leistungsfähigkeit Ihrer Social-Media-Konten nutzen, um Abonnenten zu generieren.

Erstellen Sie interessante, relevante Inhalte Das wird die richtigen Leute anziehen. Fügen Sie in Ihre Profilbiografie einen Link ein, der zu einem Anmeldeformular führt.

Menschen, die Ihnen in den sozialen Medien folgen, interessieren sich wahrscheinlich schon ein wenig für Ihr Angebot. Es liegt an Ihnen, sie in Ihre Mailingliste aufzunehmen.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, eine Liste zu kaufen.

Von 100 bis 600 $ CPM (Kosten pro Mille, d. h. Kosten für 1000 Adressen), es gibt eine Reihe von Orten, an denen diese Listen mit einer einfachen Google-Suche gekauft werden können. Beachten Sie jedoch, dass die Qualität dieser Listen unterschiedlich sein kann.

Darüber hinaus kann es beim Kauf von Listen sehr leicht passieren, dass man gegen die Spam-Richtlinien verstößt. An manchen Orten ist es illegal, Personen ohne deren Zustimmung E-Mails zu senden.

Außerdem kann dadurch der Ruf Ihres Absenders geschädigt werden, was in manchen Fällen sogar dazu führen kann, dass Ihre IP-Adresse auf die schwarze Liste gesetzt wird.

Wenn Sie E-Mail-Marketinglisten kaufen, geschieht dies auf eigenes Risiko.

3. Planen Sie Ihre Kampagne

Nachdem Sie nun Ihre Ziele festgelegt haben, ist es an der Zeit herauszufinden, was Sie mit Ihrer E-Mail-Kampagne erreichen möchten.

Was sind deine Ziele? Möchten Sie Werbe-E-Mails zur Verkaufs- und Sonderangebotswerbung versenden? Möchten Sie Transaktions-E-Mails wie Nachrichten zu abgebrochenen Warenkörben oder Upsells versenden? Bitten Sie bestehende Kunden um Empfehlungen oder Bewertungen?

Sobald Sie entschieden haben, was Sie erreichen möchten, ist es an der Zeit, Ihre Kampagne zu erstellen. Es gibt fünf gängige E-Mail-Typen, die den meisten Ihrer Anforderungen gerecht werden:

• Explosions-E-Mails – wird für allgemeine Ankündigungen vor einem großen Publikum verwendet.
• Monatliche Newsletter – um Ihr Unternehmen im Gedächtnis zu behalten und Ihr Publikum über neue Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten.
• Willkommens-E-Mails – Für neue Abonnenten oder Kunden.
• Werbe-E-Mails – Anbieten von Verkäufen, Vorteilen oder Anreizen zur Förderung von Transaktionen.
• Erinnerungs-E-Mails – Ermutigen Sie Zielpersonen, Käufe abzuschließen oder einen weiteren Kauf zu tätigen.

Eine der häufigeren Sequenzen besteht aus einer Willkommens-E-Mail nach der ersten Anmeldung, einer oder mehreren Werbe-E-Mails, die zum Verkauf anregen, gefolgt von Werbe-E-Mails oder Erinnerungs-E-Mails.

E-Mail-Marketing ist auch eine effektive Möglichkeit, frühere Kunden wieder anzusprechen oder Leads aufzuwärmen, die abgeklungen sind.

Eine typische Sequenz hierfür besteht aus einer Wiedereinführungs-E-Mail, die an Ihre Marke erinnert, gefolgt von einer „Wir vermissen Sie“-Nachricht, die einen Rabatt oder einen anderen Anreiz bietet, Ihr Unternehmen erneut zu nutzen.

Es gibt auch viele andere Verwendungsmöglichkeiten für E-Mails.

Vielleicht veranstalten Sie einen Tag der offenen Tür und möchten die Empfänger einladen. Vielleicht haben Sie einen monatlichen Newsletter, der Ihnen hilft, Ihre Glaubwürdigkeit und Autorität zu stärken.

Das Schöne an diesem Medium ist seine Vielseitigkeit. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Nachrichten an Ihre Ziele anzupassen.

4. Erstellen Sie Ihre E-Mails

Hier werden Ihre E-Mails Wirklichkeit.

Ein häufiger Fehler, den viele unerfahrene Vermarkter machen, besteht darin, zu viel Schnickschnack hinzufügen zu wollen. Ein zu aufwendiges Design lenkt nicht nur von Ihrer Kernbotschaft ab, sondern verwirrt auch die Kunden.

Halten Sie Ihr Design sauber und einfach. Einige Unternehmen entscheiden sich für reine Text-E-Mails, die außer vielleicht einem Logo in der Signatur keine Grafiken enthalten.

Das könnte jedoch zu extrem für Sie sein. Es ist in Ordnung, Ihre E-Mails mit einem Branding zu versehen, aber achten Sie darauf, dass Sie sie einfach halten.

Sobald Sie sich für ein Design entschieden haben, ist es an der Zeit, sich auf die Botschaft zu konzentrieren.

Der erste Kampf besteht darin, dass Ihre Nachricht geöffnet wird, und dazu gehört eine überzeugende Betreffzeile.

Versuchen Sie, Neugier zu wecken oder eine andere Motivation zu bieten, z. B. „Sie werden dieses Angebot nicht glauben“, „25 % Rabatt auf die gesamte Website“ oder „Fehler, die Sie teuer zu stehen kommen.“

Nachdem Sie nun die Aufmerksamkeit Ihres Lesers gewonnen haben, ist es an der Zeit, Ihre Argumente darzulegen.

Vermeiden Sie Überschreibungen und halten Sie es einfach. Erklären Sie dann, was Sie anbieten oder erreichen möchten Fügen Sie einen Call-to-Action (CTA) hinzu..

Jeder seriöse Verkäufer wird Ihnen sagen, dass Sie um den Verkauf bitten müssen. CTAs in E-Mails und anderen Materialien sind das Marketing-Äquivalent.

Manche Menschen finden es hilfreich, sich vorzustellen, dass sie an einen bestimmten Kunden schreiben, den sie gut kennen.

Es ist in Ordnung, Branchenjargon zu verwenden, aber nur, wenn es sich um etwas handelt, das jeder in Ihrem Fachgebiet versteht.

5. Senden Sie die Kampagne und analysieren Sie die Ergebnisse

Die E-Mail-Plattform, die Sie im ersten Schritt ausgewählt haben, sollte Ihnen alle gewünschten Informationen über die Leistung Ihrer Nachrichten liefern – und Ihnen eine Vorstellung davon geben, wo Sie sie in Zukunft verbessern können.

Bekommen Sie nicht genug Öffnungen? Möglicherweise haben Sie eine schlechte Liste oder müssen es mit einer anderen Betreffzeile versuchen.

Erhalten Sie Öffnungen, aber keine Conversions? Versuchen Sie, Ihren Inhalt zu ändern.

Sehen Sie viele Abmeldungen? Es könnte sein, dass Sie zu viele E-Mails verschicken und nervig werden.

Wenn Ihre Ergebnisse schlecht sind, machen Sie sich keine Sorgen. E-Mail-Marketing ist eine Kunst und niemand macht es gleich beim ersten (oder zweiten oder dritten) Mal richtig. Deshalb möchten Sie A/B-Tests nutzen.

Aber wenn Sie sich anstrengen, werden Sie in kürzester Zeit ein Gefühl dafür bekommen, was funktioniert und was nicht, und beginnen, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Bonus-Tipps

Hier sind einige zusätzliche Ideen, die Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Kampagnen zu maximieren:

• Konzentrieren Sie sich auf Qualitätnicht Menge.
• Ermutigen Sie zu Anmeldungen Wo immer es Sinn macht (soziale Medien, auf Ihrer Website usw.).
• Segmentieren Sie Ihre Liste So sind Ihre Nachrichten gezielter.
• Automatisieren Sie Nachrichten wo Du kannst. Dazu gehören Willkommensnachrichten, Kaufbestätigungen und E-Mails zur erneuten Interaktion.

E-Mail-Marketing ist ein leistungsstarkes Tool für kleine Unternehmen

E-Mail-Marketing bietet die Möglichkeit eines enormen ROI ohne große Vorabkosten.

Aber man kann nicht einfach so Nachrichten verschicken und auf Ergebnisse hoffen.

Planen Sie Ihre Strategie, erledigen Sie die Arbeit, verfolgen Sie Ihre Ergebnisse und optimieren Sie Ihre Botschaften (mit anderen Worten: Befolgen Sie die hier bereitgestellten Tipps), und Sie werden feststellen, dass Ihre Kampagnen in kürzester Zeit großartige Reaktionen erhalten.

Mehr Ressourcen:

Ausgewähltes Bild: Billion Photos/Shutterstock